Kundenbetreuung heißt für uns: Voller Einsatz für Ihre Zufriedenheit. Unser Ziel ist nicht allein, Blockheizkraftwerke bester Qualität zu liefern, sondern aus den BHKW-Projekten gemeinsam mit dem Kunden das Optimum an Wirtschaftlichkeit, Lebensdauer und Betriebssicherheit herauszuholen.
Daher werden unsere Kunden vom ersten Anruf an umfassend betreut. Unsere Vertriebsingenieure analysieren den Energiebedarf des Objektes, erstellen erste Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und erarbeiten Vorschläge zur Einbindung von BHKW in bestehende oder neue Energieversorgungssysteme – abgestimmt auf die Gebäude, die geplante Nutzung sowie die technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Für jeden Bedarf und für jeden Anspruch suchen wir eine optimale Lösung – und finden sie.
Unsere BHKW-Module werden anschlussfertig geliefert und in kürzester Zeit betriebsfertig aufgestellt. Die komplette Umsetzung des BHKW-Projektes inklusive Inbetriebnahme vor Ort und Probebetrieb wird von einem Projektingenieur begleitet. Dieser hat mithilfe des RemoteManagers Zugriff sowohl auf historische als auch auf Echtzeit-Betriebsdaten und steht Ihnen in allen Anliegen rund ums BHKW mit Rat und Tat zur Seite.
